Onze meest recente beoordelingen

7,4

service is goed, herstel van reparatie super. alleen de aansluiting van het zijpaneel is niet zoals het was icm de bumper en de motorkap

7,7

Snel,vriendelijk,hulpvaardig,deskundig en attent

10,0

het gevoel van klant is koning is bij Kalfsbeek echt zo!!

5,1

auto retour binnen 1 dag is een snelle serviceAPK keuring voor ruim EUR 400 is aan de hoge kantgratis een leenfiets mee is prettig

4,0

Problemen met de auto worden niet serieus genomen. Pas als er iets kapot gaat wordt er wel gehoor gegeven!

10,0

Goed advies en goede service

7,5

Tot werkplaats bezoek van 29/3/13 naar volle tevredenheid geholpen.

2,8

wisselend

10,0

Ik heb een probleem met mijn radio. Ze hebben er alles aan gedaan om het te verhelpen.

10,0

Zeer behulpzaam en flexibel

10,0

Wordt daar altijd prima geholpen, niets is teveel.

2,7

Afspraak zelfde banden ook vervangen. Gebeld auto klaar met nadrukkelijke vermelding dat de banden waren vervangen. Helaas niet gebeurd.

9,0

Goede service en klantvriendelijkheid.

10,0

Nette en vlotte afhandeling van het probleem

8,0

Duidelijke offerte, duidelijke opgave van te verwachten kosten vooraf. Bij een gemaakte bestelfout kreeg ik het duurder onderdeel voor de orig. prijs.

9,8

zeer klantvriendelijk en erg service gericht zoals de haal en breng service. Tevens wordt er keurig gebeld als er iets anders aan de auto gemaakt moet

5,1

Voor wat ik kwam ben ik geholpen dus tevreden

2,6

Onnodig accu vervangen, bleek de dynamo te zijn. Verlies koelvloeistof resulteerde in vervanging radiator en thermostaat. Verlies nog steeds koelvloei

10,0

Prettige dealer, met zeer vriendelijke medewerkers die altijd hun afspraak nakomen,dus geen verrassingen. Goede service en zij staan voor hun werk.

5,0

marginale openingstijden. storing niet in 1x opgelost. zeer correct en fatsoenlijke medewerkers. netjes auto weer afgeleverd.

8,7

ZEER CORRETE ONTVANGST BIJ DE RECEPTIE, NAKOMEN AFSPRAAK I.V.B MET TIJD EN DE TIJD +GEBELD WORDEN DAT AUTO KLAAR IS EN DE UILEG WAT ER AAN DE AUTO GED

2,6

er heeft een reset van de programmatuur plaatsgevonden, de oude stand niet terug gezet, ik ben boos

7,0

Goede ervaring, problemen met de auto zijn netjes opgelost.

7,3

Ben keurig geholpen! Netjes op de hoogte gebracht een terug roep actie die van toepassing was op mijn auto. Auto was kosteloos netjes gewassen !

6,3

Hulp is in het algemeen snel en goed. Het is echter ook voorgekomen dat een probleem pas na meerdere bezoeken werd verholpen.

10,0

Uitstekend geholpen. Zeer vriendelijk benadering.En ook belangrijk, de auto doet het weer.

10,0

Altijd uitstekende ervaringen

8,1

Gastvrij en ontzorgen

8,6

Uiterst vriendelijke medewerkers. Duidelijke uitleg factuur. Nette showroom en werkplaats.

7,4

Goede service. Goed geholpen voor een klein onderhoudsbeurt.Daarnaast hebben ze ook nog de auto gewassen bij het ophalen van de auto.

8,1

Professioneel, verkoop- en aftersale proces beiden goed

7,7

Uitstekende klantgerichte service. Bij Kalfsbeek word ik verwent.

7,6

Service loopt via mijn contactpersoon. Hij regellt alles tot in de puntjes en geeft je het gevoel echt klant te zijn. Priima

9,9

Heldere uitleg over de verrichte werkzaamheden inclusief melding daags erna

10,0

Ervaringen zijn helemaal prima. Gastvrij, vertellen goed wat er moet gebeuren, adviseren en lossen op.

0,1

Iedere keer gaat er iets fout. Ze zijn alleen goed in het opmaken van torenhoge facturen. Verder heb ik het gevoel opgelicht te worden...

10,0

Erg prettig goed geholpen wn me wagen was snel weer klaar

9,7

Snel,, accuraat, geen gezeur, eerst belang van de klant, de rest daarna pas. Leenauto snel geregeld. Nabellen over tevredenheid, prima bedrijf!

9,9

Alles is goed geregeld.

7,5

altijd toppie !

4,2

De laatste onderhoudsbeurt aan mijn auto is niet naar tevredenheid gedaan. Er zijn ten onrechte kosten opgevoerd.

7,5

prettig ,goed contact;alleen het wachten en het gemak waarmee men over mijn tijd beschikt is storend, anders 4,5 sterren

7,4

correkt geholpen

7,5

Zeer vriendelijke ontvangst en adequate service

7,7

Goede service, kennen klant

10,0

Zeer klantvriendelijk. Uitgebreide uitleg over de werkzaamheden. Vervangend vervoer bij een onderhoudsbeurt omdat "rijden nou eenmaal leuk is"!!

7,4

Juiste tussentijdse informatie over de uit te voeren werkzaamheden en kostenplaatje.Klantvriendelijkheid

0,3

Slechte en dure diagnose, na reparatie hield de klacht aan, prijsopgave van 1500/1600 euro lichten cilinderkop en vv klepseals huh?? bij 95000km??

8,4

Zeer correct en adequaat

10,0

Mewerkers waren zeer behulpzaam. Door recall acties voor de electronica wat zaken op fabrieks instelling teruggegaan, men heeft dit verholpen.

8,0

Er wordt in elk geval aandacht aan de auto besteed, alleen het ongevraagd wassen in de wasstraat zou in het vervolg beter gevraagd moeten worden

8,5

Kalfsbeek en de medewerkers zijn erg correct in hun handelen naar de klant toe.Komen ook na wat er afgesproken is.

7,0

Klantvriendelijke benaderingSnelle afhandeling van problemen

8,0

Algemene service is uitstekend; helaas auto niet helemaal goed genoeg retour gekregen.

1,4

Dubieuze facturering voor APK keuring en vervangen parkeerlicht. Na reclamatie deels gecrediteerd.Matige ervaring met showroomverkoper, erg ingenomen

8,5

Goede service

0,4

Zeer slechte ervaring. Ik heb 2 BMW 3 series in onderhoud staan. Heb de afgelopen 2 jaar teveel negatieve ervaringen gehad om hier nu te benoemen.

8,5

goede voorlichting die aansluit op de wensen bij aankoop bmw 318 en goede service bij reparatie

9,1

Goede, persoonlijke service

7,8

-zeer klantvriendelijk, luistert goed naar wensen en behoeftes van de klant-service/onderhoud word duidelijk voor/na besproken -geen verassingen

7,4

Vriendelijke mensen en lachende gezichten. Uiteraard met de kwaliteit die geboden word.Altijd een succes formule.

2,7

wachttijd bij wisselen winterbanden op afspraak (als eerste geboekt om 08.15U om wachttijd te voorkomen) heeft 2 uur geduurd

5,1

Vriendelijk personeel, koffie (met bediening!). Over het algemeen tevreden over het werk, hoewel het afgelopen vrijdag helaas even mis ging.

5,1

Over het algemeen tevreden, echter voor het eerst in 32 jr klant slechte communikatie ervaren van service balie naar mij .

7,7

Dienstverlening is prima. Geen lange wachttijden m.b.t. planning.

7,5

afspraken kloppen

10,0

uitstekend

7,0

de haal- en brengservice is goed verzorgd. Eén verbeterpunt: tijdig initiatief nemen om afspraak voor winterbanden te maken.

7,7

Goede service. Vriendelijk.

9,2

Vakkundig en allert.

7,0

Vriendelijk en behulpzaam personeel, goede service maar zo af en toe laat men een steekje vallen.

7,7

zeer klantvriendelijk en klantgericht

0,1

De aangegeven klacht niet verholpen

7,5

Goede communicatie, prettig ontvangst en afhandeling

7,4

de service voor, tijdens en after sales zijn prima te noemen, de medewerkers zijn zeer beleefd en geven mij een goede indruk.

7,8

Vriendelijk personeel

10,0

De ervaringen met kalfsbeek zijn heel prettig.Helaas moet ik in het nieuwe jaar Renault gaan rijden vanwege auto van de zaak en 14% bijtelling.

10,0

Hartelijke ontvangst, koffie/thee tijdens wachttijd, goede service.

8,5

alle punten keurig opgelosd en de auto van binnen en buiten gereinigd.

9,0

Snelle, correcte en goede service.

7,5

Zeer goed, enigste punt is dat er vaak na betaling alsnog reminders komen van een betaling. En dan contacteer je Kalfsbeek en 2 dgaen later weer een,

5,1

punctualiteit laat te wensen over

7,2

Duidelijk en vriendelijk.

7,6

Snel en efficient geholpen

8,2

Prima service bij reparaties en onderhoud

10,0

Zowel Sales als After-Sales zeer behulpzaam en correct.

10,0

Sinds ik BMW ben gaan rijden heb ik m'n auto altijd bij Kalfsbeek Schiedam gebracht voor onderhoud e.d. en ik wordt altijd uitstekend geholpen!

8,3

schade afdeling werkt keurig, afspraak is afspraak

7,5

Goede servie! Alleen met afleveren de tijd dat de motorolie en remvloeistof vervangen moest worden on the limit van premium selection.

10,0

Uitstekend!!Zeer klantgericht personeel

8,0

Alles gaat goed, altijd vriendelijk en perfect geholpen!

10,0

Zeer klantgericht, adequaat en vriendelijk.

9,9

service goed, personeel vriendelijk

6,6

Service verlening snel en accuraat

0,1

TraagIncompetentNiet proaktief om problemen op te lossen met monteur zelf ipv baliemedewerker

7,5

Ik werd heel goed ontvangen en geholpen.

7,4

vriendelijkpraktisch